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Thu Feb 11 13:42:00 CET 2010

PASSENGERS RIGHTS - Diritti dei viaggiatori aerei

 http://www.youtube.com/eutube#p/u/19/Pxb2RiEtK-o

 



Per conoscere tutti i diritti di chi vola in Europa





 

 

 

Per informazioni:



http://ec.europa.eu/transport/passengers



(da www.youtube.com/eutube il canale video dell'Ue)





 

 

Europe protects travellers and gives them rights. Do you travel by air? Do you encounter problems? Long delays, cancellations, overbooking, lost luggage?

You are protected and have the same rights everywhere in the European Union. If you have reduced mobility, you benefit from special assistance.
Know your rights and ensure that they are respected by air carriers. You will find an official body to assist you in each Member State if necessary.

Europe plans to introduce similar rights gradually for travel by train, coach and ship. Regardless of the means of transportation, the aim of European legislation is to provide you with more protection. Would you like to find out more?



http://ec.europa.eu/transport/passengers

 
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